يتابع المشترون مساكنهم. من دون الاتصال بكم.
فضاء عملاء إلكتروني للمرقّين العقاريين في الجزائر: تقدم الأشغال، وجدول الأقساط، والإيصالات، والوثائق، والمراسلات في مكان واحد. نُبسّط، وأنتم تبيعون.
الحلّ الموجَّه للمرقّين العقاريين هو فضاء عملاء إلكتروني طورته Octadeal للمرقّين العقاريين في الجزائر: يدير فيه المرقّي العقاري مشاريعه العقارية ووحداته والمشترين وجدول الأقساط والوثائق وتقدم الأشغال، ويقتصر اطلاع كل مشتر على ملفه، بالفرنسية أو العربية.
تتم متابعة المشترين عبر الهاتف و WhatsApp والملفات الورقية.
- تتكرر المكالمات نفسها كل أسبوع: إلى أين وصلت الأشغال؟
- جداول الدفع غير واضحة، ولا يعرف أحد من تأخر.
- يضيع دائما عقد أو مخطط أو إيصال.
- تعقد اجتماعات لعرض ما كان يمكن لشاشة واحدة أن توضحه.
لكل مشتر فضاؤه: وحدته، وجدول دفعه، ووثائقه، وتقدم أشغاله.
تحدثون المعلومة مرة واحدة، فتظهر لمن تعنيه. وتستعيد فرقكم الوقت الذي كانت تقضيه في الطمأنة لتخصصه للبيع.
ثلاثة أنواع من المرقّين العقاريين، وثلاث حاجات
لا يملك المرقّي العقاري صاحب العمارة الواحدة حاجات مجموعة تدير أربع ورشات. المنتج واحد، لكن ما يقدمه لكم يختلف.
المرقّي العقاري لمشروع واحد
عمارة، وبضع عشرات من الوحدات، ومتابعة محفوظة في جدول بيانات وملف ورقي. يتولى المدير بنفسه الرد على المشترين، وغالبا في المساء.
يُستورَد جدول البيانات الحالي كما هو، ويصبح متاحا للمشترين المعنيين، كل منهم في حدود وحدته. وتتحول أسئلة المتابعة إلى مراسلات مكتوبة، فلا تعود تصل عبر المكالمات.
المرقّي العقاري الذي يدير عدة مشاريع بالتوازي
عدة ورشات في مراحل مختلفة، وفريق تجاري، وجداول دفع موزعة بين عدة ملفات وعدة أشخاص.
تدار كل المشاريع العقارية في مكان واحد، مع إعادة حساب التأخر انطلاقا من التواريخ. ويبين سجل النشاط من قام بكل إجراء، بينما يصل الإعلان المنشور مرة واحدة إلى جميع مشتري المشروع العقاري المعنيين.
المرقّي العقاري الذي يبيع للجالية في الخارج
كثير من المشترين يقيمون في الخارج، مع فارق التوقيت، وطلبات مستمرة لمعرفة مستجدات الأشغال.
يطلع المشتري البعيد على تقدم الأشغال وجدول الأقساط وإيصالاته ووثائقه في أي وقت وبلغته، ويطرح أسئلته كتابة من دون الاعتماد على مكالمة دولية.
من جدول البيانات إلى فضاء المشتري
أربع مراحل من العرض التوضيحي إلى الاستخدام اليومي. لا شيء يحتاج إلى تثبيت، فالفضاء متاح على الإنترنت ومن الهاتف.
عرض توضيحي لمدة 30 دقيقة
يعقد عن بعد، وينطلق من طريقتكم في متابعة المشترين. نراجع ملف الوحدات وجدول الأقساط الحاليين للتأكد من إمكانية الاستيراد. من دون التزام.
فتح فضاء المرقّي العقاري الخاص بكم
تنشئ Octadeal فضاءكم وتستورد وحداتكم من ملف Excel أو ملف CSV. وتستكملون الأسعار وجدول الأقساط وتقدم الأشغال. لا حاجة إلى تثبيت أي شيء، فكل العمليات تتم عبر المتصفح.
دعوة اسمية لكل مشتر
يتلقى كل مشتر دعوة مرتبطة بوحدته على بريده الإلكتروني. وينشئ بيانات دخوله الخاصة: لا توجد كلمة مرور مشتركة، ويقتصر نطاقه على مسكنه.
دخول يومي من الهاتف
تدخل فرقكم من الحاسوب أو الهاتف، وكذلك المشترون. ويختار كل مستخدم الفرنسية أو العربية، مع عرض العربية من اليمين إلى اليسار.
لكم أولا، ثم للمشترين
بالنسبة إلى المرقّي العقاري، يحلّ محلّ الفضاء عادات محددة. وبالنسبة إلى المشتري، يجعل ما كان يحتاج إلى طلبه متاحا أمامه.
للمرقّي العقاري — ما الذي يحلّ محلّه؟
مكالمات المتابعة الأسبوعية: "إلى أين وصلت الأشغال؟"
نسبة تقدم الأشغال، متابعة مرحلة بمرحلة، ومتاحة للاطلاع في أي وقت.
جدول الأقساط المحفوظ في ملف جدول بيانات لا يعرف أحد آخر نسخة منه
جدول دفع موحد، يعاد فيه حساب التأخر انطلاقا من التواريخ.
إيصالات تسلم باليد ويعاد تنسيقها مع كل دفعة
إيصال PDF ثنائي اللغة ينشأ مع كل دفعة مسجلة، ويمكن للمشتري تنزيله.
عقود ومخططات ترسل كمرفقات ثم تضيع من جديد
وثائق مرتبة حسب الوحدة، ومتاحة عبر رابط موقّع صالح لمدة ساعة واحدة.
الرسالة نفسها تكرر على 30 مشتريا، واحدا تلو الآخر
إعلان واحد عن المشروع العقاري، ينشر مرة واحدة ويثبت عند الحاجة.
"لم يخبرني أحد"
سجل مكتوب ومؤرخ لكل ما قيل وأودع ودفع.
للمشتري
- مسار واضح من الحجز إلى نهاية الضمانات، مع إبراز المرحلة الحالية.
- تقدم الأشغال بالنسبة المئوية، ومتابعة مرحلة بمرحلة.
- جدول الأقساط الكامل: ما تم تسديده، وما سيحل أجله، وما هو متأخر.
- الإيصالات والوثائق متاحة للتنزيل من دون طلبها من جديد.
- قناة مكتوبة لطرح الأسئلة على المرقّي العقاري بدلا من الاتصال به.
- واجهة بالفرنسية أو العربية، حسب الاختيار.
الوظائف
لا نعلن شيئا غير متاح فعلا. هذا ما يجده المشترون وفرقكم داخل الفضاء.
مسار VEFA موجه
ست مراحل مستخرجة من الملف: الحجز، وتوقيع العقد، والبناء، ودفعات التمويل، وتسليم المفاتيح، والضمانات القانونية.
جدول الأقساط والدفعات
كل دفعة مسددة أو قادمة أو متأخرة، ويعاد حساب التأخر انطلاقا من التاريخ بدلا من ترك حالة قديمة في قاعدة البيانات.
إيصالات الدفع بصيغة PDF
ينشأ إيصال ثنائي اللغة مع كل دفعة مسجلة، ويعرض المبلغ المدفوع وإجمالي المسدد والباقي.
مراسلات لكل وحدة
محادثة خاصة بكل مسكن بين المشتري والمرقّي العقاري، مع بيان الرسائل التي قرأها الطرف الآخر.
وثائق الملف
العقود والمخططات والإيصالات وبقية الوثائق مرتبة حسب الوحدة، ولا ينزلها إلا المشتري المعني.
إعلانات المشروع العقاري
معلومة موجهة إلى الجميع، مثل زيارة الورشة أو بلوغ مرحلة جديدة، تنشر مرة واحدة وتثبت عند الحاجة.
سجل النشاط
الدفعات والدعوات وعمليات الاستيراد والوثائق والصور والإعلانات: يترك كل إجراء أساسي أثرا واضحا باسم صاحبه وتاريخه.
مساعد ثنائي اللغة
يجيب المشتري بالفرنسية أو العربية انطلاقا من ملفه وحده ومن قاعدة معارف VEFA، ولا يمكنه اختراع مبلغ أو تاريخ.
استيراد الوحدات
تستورد الوحدات من ملف Excel أو CSV، مع قبول تنويعات أسماء الأعمدة وبيان الأخطاء سطرا بسطر.
تبقى ملفات مشتريكم في نطاقكم
يتعامل فضاء العميل مع الأسعار والعقود والهويات. لذلك يطبق فصل البيانات في قاعدة البيانات نفسها، لا في الواجهة فقط.
فصل البيانات حسب المرقّي العقاري
يرتبط كل حساب بمرقٍّ عقاري، وتصفى البيانات في قاعدة البيانات نفسها. لا يرى أي مرقٍّ عقاري مشاريع مرقٍّ عقاري آخر.
دخول اسمي لكل مستخدم
لا توجد كلمة مرور مشتركة: يدعى كل مشتر عبر بريده الإلكتروني، ويرتبط حسابه بوحدته وحدها.
وثائق محمية
تحفظ الملفات في مساحة خاصة، ويمر كل تنزيل عبر رابط مؤمَّن صالح لمدة ساعة واحدة.
ما هو مشمول وما هو غير مشمول
نعلنه قبل عرض السعر، ولا تكتشفونه عند بدء الخدمة. نوضح ما لا يفعله الفضاء بوضوح ما يفعله.
مشمول في الخدمة
- فتح فضاء المرقّي العقاري واستيراد وحداتكم من Excel أو من ملف CSV
- المشاريع العقارية والوحدات والمشترون وجدول الأقساط وإيصالات PDF ثنائية اللغة
- مسار البيع على التصاميم (VEFA) في 6 مراحل، وتقدم الأشغال، ووثائق الملف
- مراسلات مكتوبة لكل وحدة، وإعلانات المشروع العقاري، وسجل النشاط
- مساعد ثنائي اللغة يجيب المشتري انطلاقا من ملفه وحده
- واجهة بالفرنسية والعربية، مع عرض من اليمين إلى اليسار
- تدريب فرقكم ودعوة المشترين
غير مشمول
- محاسبة المؤسسة: يتابع الفضاء دفعات المشترين، لكنه لا يحلّ محلّ برنامج المحاسبة
- الدفع الإلكتروني: تسجل فرقكم الدفعات، ولا تُحصَّل عبر الفضاء
- التوقيع الإلكتروني للعقود
- الموقع العام لتسويق المشروع العقاري، فهو ضمن خدمة المواقع الإلكترونية
- إدارة الأشغال والمتابعة التقنية للورشة
كيف تحتسب التكلفة؟
لا يوجد سعر معلن. يعد عرض السعر بعد العرض التوضيحي، لأن التكلفة تعتمد على عدد المشاريع العقارية والوحدات والمشترين المطلوب دعمهم.
- تكلفة بدء الخدمة، وتشمل فتح الفضاء واستيراد وحداتكم وتدريب فرقكم
- اشتراك يغطي الاستضافة والصيانة والدعم
- لا تثبيت على خوادمكم، ولا رخصة برمجية تحتاجون إلى شرائها
- العرض التوضيحي لمدة 30 دقيقة مجاني ومن دون التزام
أسئلة عن الحلّ الموجَّه للمرقّين العقاريين
ما يسألنا عنه المرقّون العقاريون قبل العرض التوضيحي: بدء الخدمة، والبيانات، والدخول، والتكلفة.
ما الحلّ الموجَّه للمرقّين العقاريين؟
الحلّ الموجَّه للمرقّين العقاريين هو فضاء العميل عبر الإنترنت للمرقّين العقاريين الجزائريين، طورته Octadeal. يدير فيه المرقّي العقاري مشاريعه ووحداته العقارية والمشترين وجدول الأقساط والوثائق وتقدم الأشغال؛ ولا يطلع كل مشتر إلا على ملفه.
هل يجب تثبيت برنامج؟
لا. يمكن الدخول إلى الفضاء عبر متصفح على الهاتف أو الحاسوب، باستخدام بريد إلكتروني وكلمة مرور. ويتلقى كل مشتر دعوة باسمه مرتبطة بوحدته العقارية.
كيف ندخل وحداتنا العقارية إلى النظام؟
تدخل الوحدات باستيراد ملف Excel أو ملف CSV الحالي، من دون إعادة إدخال البيانات. تقبل أداة القراءة اختلاف أسماء الأعمدة، وتبين سطرا بسطر البيانات التي تعذر قراءتها؛ ثم تكملون الأسعار وجدول الأقساط وتقدم الأشغال.
هل يستطيع مشتر الاطلاع على ملف مشتر آخر؟
لا. يرتبط حساب كل مشتر بوحدته العقارية، ويطبق الفصل على مستوى قاعدة البيانات لا في الواجهة فقط. وتحفظ الوثائق في مساحة خاصة، ويمر كل تنزيل عبر رابط بتوقيع رقمي صالح لمدة ساعة واحدة.
هل فضاء العميل متاح بالعربية؟
نعم، بالعربية والفرنسية، حسب اختيار كل مستخدم. تعرض العربية من اليمين إلى اليسار، وتصدر إيصالات الدفع بصيغة PDF باللغتين.
كيف نحصل على عرض توضيحي؟
اكتبوا عبر WhatsApp إلى 0558 37 87 75 مع ذكر مشروعكم. يستغرق العرض التوضيحي 30 دقيقة ويجرى عن بعد، ويركز على طريقتكم الفعلية في متابعة المشترين.
هل أنتم عملاء بالفعل؟
ادخلوا إلى فضائكم للاطلاع على ملفكم.
لنراجع مشروعكم العقاري معا.
عرض توضيحي لمدة 30 دقيقة، أو تشخيص لطريقتكم الحالية في متابعة المشترين. من دون التزام، عبر WhatsApp أو الاستمارة.